Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Hoe lang duurt het vooraleer mijn VDSL-abonnement geactiveerd is

Uiteraard sta je te trappelen om van jouw nieuw edpnet abonnement te genieten.

De opleveringstermijn hangt af van verschillende factoren. Zorg alvast dat je jouw bestelling zo correct mogelijk invoert via onze website. Twijfel je ? Dan helpen we je graag verder om samen met jou de opties te overlopen. Een telefoontje met onze klantendienst doet wonderen. Bel je niet graag ? Ook via chat helpen we je graag verder.

Eenmaal je bestelling goed ontvangen is, gaan wij aan de slag. Onze VDSL-abonnementen worden geactiveerd binnen de twintig (20) werkdagen, onder voorbehoud van technische complicaties (vb. afkeuring van de lijn, foutieve gegevens verstrekt door de klant/abonnee zoals bijvoorbeeld foutief telefoonnummer, klantennummer, ...).

Indien er geen technieker dient langs te komen, dan kan de activatie aanzienlijk sneller.

Last updated on May 08, 2018 | Tags: