Help & Support

Wat is Easy Switch?

Easy Switch is een procedure (1) die het veranderen van vaste operator gemakkelijker moet maken. Voorwaarde is dat je minstens over een actieve vaste internetverbinding (2) beschikt die bestemd is voor residentieel gebruik (3), ongeacht of je een privépersoon bent of niet.

Kort samengevat komt het er op neer dat je via Easy Switch jouw nieuwe operator de toestemming geeft om jouw contract voor minstens de vaste internetverbinding (2) bij jouw huidige operator in jouw naam op te zeggen en dat je geen onevenredige dienstonderbreking of periodes van dubbele facturatie moet ondervinden.

 

(1) De procedure wordt geregeld door het koninklijk besluit van 6 september 2016 betreffende de migratie van de vaste lijn diensten en de aanbiedingen van bundels in de elektronische-communicatiesector (B.S. van 22-09-2016).
Link: http://bipt.be/public/files/nl/22020/20160916.pdf

(2) Vaste televisie valt ook onder het toepassingsgebied van het koninklijk besluit, maar wordt door edpnet buiten beschouwing gelaten omdat wij dergelijke dienst niet aanbieden.

(3) Abonnementen bestemd voor professioneel gebruik vallen niet onder het toepassingsgebied van het koninklijk besluit.

edpnet cookies

Functioneel noodzakelijke en analytische cookies zijn minimaal nodig voor een goede werking van de edpnet website. Deze worden niet gebruikt om u als bezoeker op onze website te identificeren. Edpnet gebruikt ook commerciële/advertentiecookies die worden gebruikt om advertenties op websites van derden te personaliseren. Deze cookies zijn standaard uitgeschakeld. Maar u kunt ervoor kiezen om ze hieronder in te schakelen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor alle details.

Cookies instellen
Commerciële/advertentie cookies worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties. Het is de bedoeling om edpnet-advertenties, die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker, weer te geven op derde partij websites. Wie deze derde partijen zijn, kan je lezen in onze Cookie Policy.
Minimale cookies accepteren